Användarvillkor
Allmänna Villkor
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs i Ninjaplasts webbshop på www.ninjaplast.com (hädanefter kallad Webbshoppen) och omfattar alla köpeavtal som en konsument ingår online med Ninjaplast AB, hädanefter kallat Ninjaplast. Vi uppmanar dig att läsa dessa villkor i sin helhet innan du gör en beställning. Villkoren kan komma att uppdateras och ändras över tid, så vi ber dig att läsa igenom dem inför varje beställning du gör i Webbshoppen.
Allmänt
Ett bindande köp ingås så snart din beställning har bekräftats av oss och en orderbekräftelse har skickats från Ninjaplast AB till den e-postadress du angett. Om en vara skulle ta slut innan lagersaldot hunnit uppdateras i Webbshoppen kan detta resultera i försenad leverans. I sådana fall skickas ditt paket när varan åter finns i lager. Vi kan då föreslå en alternativ vara eller annullera beställningen och återbetala ditt köp. Ninjaplast förbehåller sig rätten att neka eller häva köp vid misstänkt bedrägeri eller andra handlingar som liknar bedrägeri, exempelvis obehörig användning av annan persons kreditkort. För att göra en beställning i Webbshoppen måste du vara minst 18 år och inte stå under förmyndarskap. Ninjaplast utgår från att minderåriga som handlar på www.ninjaplast.se lämnar sanningsenliga uppgifter om sin ålder och/eller har vårdnadshavares samtycke till köpet. I annat fall kan köparen hållas ansvarig för eventuella kostnader ett ogiltigt avtal medför.
Beställning
För att handla hos Ninjaplast gör du en beställning på www.ninjaplast.com. Vid frågor om din beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice, som är öppen måndag till fredag. På helgdagar har kundservicen stängt och svarstiderna kan vara något längre.
Stoppa en Beställning
Vår orderhantering sker mycket snabbt och involverar flera avdelningar. Den snabba hanteringen är nödvändig för att vi ska kunna erbjuda våra kunder snabba leveranser, och därför kan vi inte stoppa en genomförd beställning. Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Priser
Priser hos Ninjaplast anges i olika valutor beroende på vilket land du väljer som leveransland. Alla priser inkluderar moms men inte fraktkostnader.
Vi reserverar oss för eventuella fel i pris- och produktinformation. Vid sådana fel förbehåller vi oss rätten att korrigera dessa i efterhand, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Betalning
Ninjaplast erbjuder olika betalningslösningar i kassan, exempelvis Klarna. Det totala beloppet för din beställning visas på kassasidan. Genom att klicka på 'Slutför köp' godkänner du Ninjaplasts och Klarnas villkor. Vid frågor om betalning via Klarna, vänligen kontakta Klarna på klarna.se/kundservice.
Leverans
I kassan kan du välja mellan olika fraktalternativ. Alternativen baseras på din leveransadress och vilka produkter du beställer. Vår ambition är att alla beställningar som görs före kl. 12:00 på vardagar (ej helgdagar) och som endast innehåller lagervaror packas och skickas samma dag eller senast nästkommande vardag.
Du som kund ansvarar för att korrekt information anges vid beställning.
Observera att du måste ange fullständiga och korrekta uppgifter i din beställning, eftersom Ninjaplast inte kan garantera att uppgifterna kan ändras efter genomfört köp. Du som köpare är ansvarig för leveransfel på grund av ofullständig information, felaktigt namn, leveransadress eller mobilnummer.
Via spårningslänken i orderbekräftelsen kan du följa paketet och se eventuell försening. Kontakta vår kundservice om du behöver ytterligare hjälp.
Läs mer om leveranser här
Returer, Reklamationer och Ej Uthämtade Paket
Se information under Fraktpolicy och Returpolicy.
Observera att om produkten är köpt via en av våra återförsäljare och du vill reklamera varan, måste du kontakta den butik där du köpte produkten.
Skadade Produkter
Ninjaplast säkerställer att alla produkter genomgår noggrann kvalitetskontroll innan de skickas till kund. Vi arbetar hårt för att undvika skador eller defekter. Om du upptäcker att en vara är skadad eller defekt ersätter vi dig med en ny, om sådan finns tillgänglig, eller återbetalar priset för varan. Om ingen ersättningsvara finns återbetalas det ursprungliga priset och returfrakten, såvida felet inte kan repareras. Om den skadade varan var en del av en beställning med fler varor återbetalas inte leveranskostnaden. Kontrollera alltid dina varor vid leverans och meddela oss så snart som möjligt om något inte stämmer. Återbetalning sker så snart vi mottagit och kontrollerat varan. Spara alltid ditt kvitto. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Produktanvändning och Garanti
Läs alltid bruksanvisning på produktetiketten och informationen på www.ninjaplast.com för respektive produkt.
Ninjaplast AB ansvarar inte för skador som uppstår vid användning av våra produkter.
Ändringar av Villkor
Ninjaplast kan när som helst ändra dessa villkor. De villkor som gäller vid köptillfället är de som tillämpas.
Denna version gäller från 2025-01-01.
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs i Ninjaplasts webbshop på www.ninjaplast.com (hädanefter kallad Webbshoppen) och omfattar alla köpeavtal som en konsument ingår online med Ninjaplast AB, hädanefter kallat Ninjaplast. Vi uppmanar dig att läsa dessa villkor i sin helhet innan du gör en beställning. Villkoren kan komma att uppdateras och ändras över tid, så vi ber dig att läsa igenom dem inför varje beställning du gör i Webbshoppen.
Allmänt
Ett bindande köp ingås så snart din beställning har bekräftats av oss och en orderbekräftelse har skickats från Ninjaplast AB till den e-postadress du angett. Om en vara skulle ta slut innan lagersaldot hunnit uppdateras i Webbshoppen kan detta resultera i försenad leverans. I sådana fall skickas ditt paket när varan åter finns i lager. Vi kan då föreslå en alternativ vara eller annullera beställningen och återbetala ditt köp. Ninjaplast förbehåller sig rätten att neka eller häva köp vid misstänkt bedrägeri eller andra handlingar som liknar bedrägeri, exempelvis obehörig användning av annan persons kreditkort. För att göra en beställning i Webbshoppen måste du vara minst 18 år och inte stå under förmyndarskap. Ninjaplast utgår från att minderåriga som handlar på www.ninjaplast.se lämnar sanningsenliga uppgifter om sin ålder och/eller har vårdnadshavares samtycke till köpet. I annat fall kan köparen hållas ansvarig för eventuella kostnader ett ogiltigt avtal medför.
Beställning
För att handla hos Ninjaplast gör du en beställning på www.ninjaplast.com. Vid frågor om din beställning är du välkommen att kontakta vår kundservice, som är öppen måndag till fredag. På helgdagar har kundservicen stängt och svarstiderna kan vara något längre.
Stoppa en Beställning
Vår orderhantering sker mycket snabbt och involverar flera avdelningar. Den snabba hanteringen är nödvändig för att vi ska kunna erbjuda våra kunder snabba leveranser, och därför kan vi inte stoppa en genomförd beställning. Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
Priser
Priser hos Ninjaplast anges i olika valutor beroende på vilket land du väljer som leveransland. Alla priser inkluderar moms men inte fraktkostnader.
Vi reserverar oss för eventuella fel i pris- och produktinformation. Vid sådana fel förbehåller vi oss rätten att korrigera dessa i efterhand, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
Betalning
Ninjaplast erbjuder olika betalningslösningar i kassan, exempelvis Klarna. Det totala beloppet för din beställning visas på kassasidan. Genom att klicka på 'Slutför köp' godkänner du Ninjaplasts och Klarnas villkor. Vid frågor om betalning via Klarna, vänligen kontakta Klarna på klarna.se/kundservice.
Leverans
I kassan kan du välja mellan olika fraktalternativ. Alternativen baseras på din leveransadress och vilka produkter du beställer. Vår ambition är att alla beställningar som görs före kl. 12:00 på vardagar (ej helgdagar) och som endast innehåller lagervaror packas och skickas samma dag eller senast nästkommande vardag.
Du som kund ansvarar för att korrekt information anges vid beställning.
Observera att du måste ange fullständiga och korrekta uppgifter i din beställning, eftersom Ninjaplast inte kan garantera att uppgifterna kan ändras efter genomfört köp. Du som köpare är ansvarig för leveransfel på grund av ofullständig information, felaktigt namn, leveransadress eller mobilnummer.
Via spårningslänken i orderbekräftelsen kan du följa paketet och se eventuell försening. Kontakta vår kundservice om du behöver ytterligare hjälp.
Läs mer om leveranser här
Returer, Reklamationer och Ej Uthämtade Paket
Se information under Fraktpolicy och Returpolicy.
Observera att om produkten är köpt via en av våra återförsäljare och du vill reklamera varan, måste du kontakta den butik där du köpte produkten.
Skadade Produkter
Ninjaplast säkerställer att alla produkter genomgår noggrann kvalitetskontroll innan de skickas till kund. Vi arbetar hårt för att undvika skador eller defekter. Om du upptäcker att en vara är skadad eller defekt ersätter vi dig med en ny, om sådan finns tillgänglig, eller återbetalar priset för varan. Om ingen ersättningsvara finns återbetalas det ursprungliga priset och returfrakten, såvida felet inte kan repareras. Om den skadade varan var en del av en beställning med fler varor återbetalas inte leveranskostnaden. Kontrollera alltid dina varor vid leverans och meddela oss så snart som möjligt om något inte stämmer. Återbetalning sker så snart vi mottagit och kontrollerat varan. Spara alltid ditt kvitto. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Produktanvändning och Garanti
Läs alltid bruksanvisning på produktetiketten och informationen på www.ninjaplast.com för respektive produkt.
Ninjaplast AB ansvarar inte för skador som uppstår vid användning av våra produkter.
Ändringar av Villkor
Ninjaplast kan när som helst ändra dessa villkor. De villkor som gäller vid köptillfället är de som tillämpas.
Denna version gäller från 2025-01-01.
