Versand

Lieferung

Bei Ninjaplast tun wir alles, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten. Unser Ziel ist es, dass alle Bestellungen, die an Werktagen (ohne Feiertage) vor 12:00 Uhr eingehen und nur Lagerware enthalten, noch am selben oder spätestens am folgenden Werktag verpackt und versendet werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie korrekte und vollständige Angaben in Ihrer Bestellung machen müssen, da Ninjaplast nicht garantieren kann, dass Änderungen nach dem Kauf möglich sind. Sie als Käufer sind verantwortlich für Lieferfehler aufgrund unvollständiger Angaben, falscher Lieferadresse oder falscher Mobilnummer.

Geschätzte Lieferzeit

(Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit im Lager nicht enthalten ist.)

Wir versenden alle Bestellungen aus unserem Lager in Stockholm. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister und dem Zielland ab.

Wir erweitern ständig die Liste der belieferten Länder. Hier ist die aktuelle Übersicht:

 

Zielland	Versanddienstleister	Geschätzte Lieferzeit
Dänemark	Postnord	2–3 Werktage
Finnland	Postnord	2–3 Werktage
Deutschland	Schenker	3–4 Werktage
Niederlande	Postnord	3–4 Werktage
Schweden	Postnord	1–2 Werktage

Sendungsverfolgung

Sobald wir das Paket gepackt und den Versand eingeleitet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um den Status zu verfolgen, oder nutzen Sie die jeweiligen Dienste:

• Postnord

• Schenker

Wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, aber über den Tracking-Link sehen, dass das Paket beim Abholort angekommen ist, können Sie es mit der Paket-ID/Sendungsnummer/Seriennummer und einem Ausweis abholen.

Kostenloser Versand

Wir bieten derzeit kostenlosen Versand nur innerhalb Schwedens an – bei Bestellungen über 599 SEK.

Beim Abholpunkt

Alle unsere Sendungen werden an eine Abholstelle in Ihrer Nähe geliefert (die Adresse ist auch in Ihrer Sendungsverfolgungs-E-Mail angegeben).

Zur Abholung benötigen Sie ggf. einen Ausweis und die Nummer aus der E-Mail-Benachrichtigung.

Bitte beachten Sie, dass nur die Person, deren Name auf dem Paket steht, es beim Abholpunkt abholen darf. Der Name in der Bestellung und auf dem Ausweis muss übereinstimmen.

Das Paket bleibt etwa 7 Tage beim Abholpunkt, bevor es an uns zurückgesendet wird. Wir behalten uns das Recht vor, 29 € für nicht abgeholte Pakete zu berechnen. Versandkosten werden nicht erstattet.

Die Versanddienstleister können einen anderen Abholpunkt wählen, wenn das Regal des gewünschten Punktes voll ist. Wir können keine Empfängerinformationen ändern, nachdem das Paket unser Lager verlassen hat. Bei fehlerhafter oder unvollständiger Adresse wird das Paket gegen eine Gebühr von 29 € an uns zurückgesendet.

Lieferverzögerungen

Lieferzeiten können sich verlängern, wenn unvorhergesehene Verzögerungen auftreten oder Artikel vorübergehend nicht auf Lager sind.